DOWNLOAD GRATUITO: Checklist de Satisfação de Clientes

O que é e como usar a Checklist Pesquisa de Satisfação de Clientes O que é A satisfação do cliente é, em termos simples, a diferença entre a percepção do serviço ou produto recebido e a expectativa inicial do cliente antes de fazer a compra. Em outras palavras, é o quanto ele gostou da experiência de consumo. Por que fazer Logicamente, o grau de satisfação do cliente está totalmente relacionado a sua inclinação de comprar novamente ou até mesmo de indicar a sua oferta. Apesar dessa importância vital, muitas empresas nunca buscam o seu cliente para entender qual a visão dele e perdem oportunidades grandes de inovar e ficar na dianteira do mercado. Baixe a Checklist de Satisfação de Clientes 100% grátis. Resultados Esperados Você pode obter dados sobre a satisfação de várias maneiras como e-mails, telefones ou no próprio ponto de venda, quando aplicável. O objetivo final é conseguir informações que apontem oportunidades de mercado e melhorias na execução do produto ou serviço!

Checklist: Pesquisa de Satisfação de Clientes Uma ferramenta essencial para um bom relacionamento com seus clientes. Baixe gratuitamente até o dia 21/02. Quero baixar esta checklist gratuitamente FONTE: blogdaluz