T&D na copa: oportunidades ou problemas?

Conheça algumas dicas para serem aplicadas 

na área de T&D em 2014

Por L.A. Costacurta Junqueira, CEO do MVC

Decididamente 2014 vai ser o ano mais curto da história do Brasil. Férias em janeiro e fevereiro, Carnaval em março, Copa do Mundo em junho e julho, eleições em outubro e, talvez em novembro e dezembro, as festas natalinas.

Tal acumulo de eventos, praticamente transformará 2014 em um ano com 6/7 meses. À primeira vista, o que parece um grande problema para o mercado de T&D, pode se transformar em oportunidade, caso nosso "modelo mental" sofra algumas mudanças adaptando-se a um ano atípico.

Conheça algumas dicas para serem aplicadas na área de T&D. Lembramos que o que propomos a seguir não se aplica igualmente a todos os clientes, consultores e fornecedores de T&D, além de não haver qualquer hierarquia quanto aos itens seguintes:

1. Utilize o conceito de "massa crítica" em programas de T&D. Coloque um número maior de participantes em cada turma e demande de seus fornecedores que coloquem um consultor para cada 30 participantes. Não se esqueça de que o ideal é que as plenárias sejam conduzidas por um único consultor e com todos os participantes numa mesma sala.

2. Concentre a parte conceitual dos programas nas atividades prévias, de modo que a sala de aula se destine, predominantemente, à operacionalização do conceitual. Essa estratégia reduz a necessidade de dias presenciais, tornando o evento mais atraente e participativo.

3. Utilize metodologias adequadas ao perfil dos participantes, identificando estilos e preferências de aprendizado de cada um. Esta estratégia acelera o aprendizado e motiva o participante.

4. Lembre-se, por exemplo, de que nem todos gostam de futebol. Para esse grupo, a Copa do Mundo não desperta nenhum interesse. Por isso, identifique quem se enquadra nessa categoria. Nos meses da Copa, quem contrata treinamentos vai pagar menos por qualquer programa e deixará mais felizes os consultores/fornecedores.

5. Durante 2014, ofereça ao seu público-alvo programas mais atraentes, em termos de conteúdo e metodologia. Seguem alguns exemplos de temas "menos comoditizados": 

* Avançado em liderança 

* Avançado em negociação 

* Avançado em vendas 

* Avançado em criatividade/Inovação

6. Contratar "consultores estrelas" custa mais caro, mas atrai mais os consumidores de T&D, minimizando o risco de absenteísmo.

7. Busque programas, cuja metodologia permita que o participante realize-a em dia, horário e local de sua preferência.

8. Desenvolva e/ou contrate programas que integrem competências complementares. A junção de dois assuntos/competências torna o evento mais interessante e produtivo. Por exemplo: 

* Administração financeira e contabilidade para pessoas da área de vendas. 

* Gestão de projetos para compradores. 

* Inovação no CRM. 

* Negociação, persuasão e Influência. 

* Aspectos comportamentais que interferem nas decisões financeiras.

9. Realize programas cujos resultados possam trazer efeitos imediatos e tangíveis para sua organização.

10.Diminua as atividades mais rotineiras e repetitivas, procurando realizar aquelas que possuem efeito multiplicador. Assim, mesmo trabalhando menos tempo vai produzir mais. Lembre-se do velho princípio de pareto.

11. Identifique aquelas ideias que pareciam excelentes, mas foram descartadas por falta de tempo para seu aprofundamento.

12. Desenvolva programas que envolvam não só a sua empresa, mas também fornecedores e clientes. São neles que surgem ideias para o aumento da sinergia entre as partes componentes da cadeia de valor de sua empresa.

13. A utilização de uma metodologia que contemple dinâmicas, casos, jogos sobre a Copa, as Eleições, o Carnaval, certamente tornará os programas mais sincronizado com os diversos momentos de 2014.

14. Considere a possibilidade de realizar uma pesquisa com o público-alvo dos treinamentos, buscando identificar elementos facilitadores e dificultadores da realização de programas ao longo de 2014.

15.Por último, considere colocar seus executivos como "Instrutores". As ausências certamente vão diminuir. Feito isso, divulgue para que todos possam se programar. E.......reze....

FONTE: RevistaMelhor