DICAS DE LIVROS: Marketing 3.0 - As Forças que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano

Marketing 3.0 - As Forças que Estão Definindo o Novo  Marketing Centrado no Ser Humano

Autor: Philip Kotler | Editora: Campus Elsevier

O novo modelo de marketing - Marketing 3.0 - trata os clientes não como meros clientes, mas como os seres complexos e multifacetados. Estes, por sua vez, estão escolhendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades de participação, criatividade, comunidade e idealismo.

Neste livro, Philip Kotler, o mais influente pensador da área de marketing de todos os tempos, mostra porque o futuro do marketing está em criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores-alvo.

Ele também explica o futuro do marketing e porque a maioria de seus profissionais está presa ao passado

FONTE: Mundo do Marketing
.