Uma pesquisa coordenada no Brasil pela Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD), em parceria com o consórcio global de associações de marketing ouviu mais de três mil profissionais de marketing, que atuam em anunciantes, empresas prestadoras de serviços e desenvolvedores de tecnologia. O resultado foi divulgado no último dia 5 de novembro, e revelou como as empresas ao redor do mundo estão utilizando os dados para conduzir programas de marketing.
Confira os principais insights globais do estudo:
• É um "bull market", mercado em alta. Mais de três quartos (77,4%) dos participantes disseram que estão confiantes na prática do marketing orientado a dados e em suas perspectivas de crescimento futuro. Embora a resposta tenha sido bastante consistente ao redor do mundo, os participantes de mercados emergentes – incluindo Índia, Brasil e África do Sul – avaliaram seu otimismo em níveis mais elevados do que seus colegas de outros lugares.
• As verbas estão aumentando. Globalmente, 63,2% dos participantes relataram que seus investimentos em marketing orientado a dados cresceram ao longo do último ano – somando-se a outros 10% (73,5 % do painel) que esperam que cresça mais uma vez ao longo do próximo ano.
• Dados é digital. E digital são dados. Os cinco canais promocionais que capturaram a maior parte das novas verbas ou das verbas que cresceram ao longo do último ano – conteúdo de websites/e-commerce, mídias sociais, mobile, busca paga e publicidade online display – são todas nativas do mundo digital.
• Tudo a ver com clientes. A maioria dos participantes do painel global (52,7%) disse que a "demanda para entregar comunicações mais relevantes/mais "centrada no cliente’" está entre os fatores mais importantes que determinam os investimentos relacionados a dados, superando todas as outras.
FONTE: Adnews
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