Usando diversos exemplos de grandes marcas, a autora mostra como as empresas estão aproveitando as redes sociais para ter resultados mais efetivos.
Para os empreendedores, a obra mostra como lidar com o movimento criado pelas redes sociais.
“Fenômenos Sociais nos Negócios – Groundswell”, de Charlene Li e Josh Bernoff (Editora Elsevier, a partir de R$ 51)
Fonte: Exame
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